O grande desafio da digitalização no século XXI passa por antecipar as necessidades e desenvolver novas competências. 

O futuro das organizações exige uma nova estratégia de aprendizagem, de valorização do capital humano e criação de um novo paradigma no mundo do trabalho, estabelecendo relações de confiança, moldadas por valores de integridade, respeito, transparência, coerência e tolerância.